Relaţii Clienți și Casierii:
Piatra Neamț:
Luni – Joi: 07:30 – 16:00
Vineri: 07:30 – 13:30

Roman:
Luni – Joi: 07:30 – 16:00
Vineri: 07:30 – 13:30

Târgu Neamț:
Luni – Joi : 07:30 – 16:00
Vineri: 07:30 – 13:30

Call Center
Luni – Vineri: 07:30 – 17:30

Dispecerat
Luni – Duminică: 24h/24h

PROGRAM AUDIENTE:  
LUNI
DIRECTOR GENERAL  10.00-12.00
MARȚI
DIRECTOR TEHNIC   10.00-12.00

Notă: Înscrierile în audienţă se fac prin Serviciul Relaţii Clienţi, cu cel puţin 24 de ore (zi lucrătoare) înainte de data şi ora audienţei.
Recomandăm înscrierile on-line, pe adresa de email [email protected] Acestea se pot face cu furnizarea următoarelor date:
1.  Numele si prenumele persoanei care se înscrie în audienţă
2. Telefon de contact
3. Descrierea pe scurt a problemei ce se doreşte a fi prezentată
4. Codul de client, adresa punctului de consum pentru care se sesizeaza neconformităţi.
La data prezentării la sediul Companiei pentru audienţă, solicitantul va avea asupra lui actul de identitate, urmând a completa o declaraţie privind acordul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.