Rezultatul interviului organizat în vederea ocupării postului vacant de “Responsabil reclamatii/sesizari”, in cadrul Serviciului Relatii Clienti

Având în vedere prevederile art. 7.3.2. din Procedura “Recrutarea şi selecţia personalului”, cod 712-01, comisia de concurs comunică următoarele rezultate ale concursului:

Nr. crt.

Nume si prenume

Punctaj interviu

Rezultat interviu

(admis / respins)

1.

Ds.7813/08.04.2024

82,33

Admis

2.

Ds. 8238/12.04.2024

43,50

Respins

3.

Ds. 8262/12.04.2024

63,66

Respins

4.

Ds.7985/10.04.2024

Nu s-a prezentat

Respins

Nota: punctajul maxim posibil: 100 puncte.

Punctajul necesar pentru promovare a fost de minimum 70 de puncte.

Candidaţii nemulţumiţi de rezultatele obţinute pot formula contestaţie în termen de 2 zile lucratoare de la afişare, în conformitate cu prevederile art. 7.4.1. din Procedura “Recrutarea şi selecţia personalului”, contestaţie care se depune la registratura aflată la sediul Companiei Judeţene Apa Serv S.A. din Municipiul Piatra Neamţ, str. Lt. Drăghiescu nr. 20, sau pe adresa de e-mail [email protected].

Afişat astăzi, 17.04.2024, ora 15.30, la sediul Companiei Judeţene Apa Serv S.A. şi pe pagina de internet https://www.apaserv.eu/noutati/CARIERE.


Rezultatul concursului organizat în vederea ocupării unui post vacant de “electrician” la Sectorul Înmagazinare-Transport apă, pentru Zona Operațională Roman

PROCES-VERBAL

încheiat astăzi 15.04.2024

privind rezultatul concursului organizat în vederea ocupării unui post vacant de

“electrician” la Sectorul Înmagazinare-Transport apă, pentru Zona Operațională Roman, la Compania Judeţeană Apa Serv S.A.

Având în vedere prevederile art. 7.3.2. din Procedura “Recrutarea şi selecţia personalului”, cod 712-01, comisia de concurs comunică următoarele rezultate ale concursului:

Nr.

crt.

Nume si prenume Punctaj

lucrare

scrisa/proba

practica

Pondere

lucrare

scrisa/proba

practica

70%

Punctaj

interviu

Pondere

interviu

30%

Punctaj

total

Rezultat

concurs

(admis/

respins)

1. Ds.1101/ZE/02.04.2024 94 65,80 46 23,10 88,90 Admis
2. Ds.1204/ZE/09.04.2024 44 30,80 44 21,90 52,70 Respins
3. Ds.1102/ZE/02.04.2024 Nu s-a prezentat la concurs

Notă: punctajul maxim posibil: 100 puncte lucrare scrisă/probă practică şi 60 puncte interviu.

La calcularea punctajului total, lucrarea scrisă/proba practică a avut o pondere de 70% iar interviul 30%, folosindu-se următoarea formulă de calcul:

Punctajul Total = (punctaj obţinut la lucrarea scrisă/probă practică/100)x70 + (punctaj obţinut la interviu/60)x30.

Punctajul necesar pentru promovare a fost de minimum 50 de puncte la lucrarea scrisă/proba practică şi 30 de puncte la interviu.

 

Candidaţii nemulţumiţi de rezultatele obţinute pot formula contestaţie în termen de 2 zile lucratoare de la afişare, în conformitate cu prevederile art. 7.4.1. din Procedura “Recrutarea şi selecţia personalului”, contestaţie care se depune la registratura aflată la sediul Companiei Judeţene Apa Serv S.A. din Municipiul Piatra Neamţ, str. Lt. Drăghiescu nr. 20, sau pe adresa de e-mail [email protected].

 

Afişat astăzi, 16.04.2024, ora 15.25, la sediul Companiei Judeţene Apa Serv S.A. şi pe pagina de internet https://www.apaserv.eu/noutati/CARIERE.


Rezultatul concursului organizat în vederea ocupării postului vacant de mecanic în cadrul Formației Înmagazinare transport apă, Zona Operaționala P.Neamț, la Compania Judeţeană Apa Serv S.A.

Având în vedere prevederile art. 7.3.2. din Procedura “Recrutarea şi selecţia personalului”, cod PP-RU-01, comisia de concurs comunică următoarele rezultate ale concursului:

Nr. crt.

Nume și prenume

Punctaj

proba

practica

Pondere proba

practică

70%

Punctaj interviu

Pondere interviu 30%

Punctaj total

Rezultat concurs

(admis / respins)

1

Ds.5698/12.03.2024

78

54,60

53

26,49

81,09

Respins

2

Ds. 8057/10.04.2024

96

67,20

55

27,48

94,68

Admis

3.

Ds.8199/11.04.2024

86

60,20

53

26,49

86,69

Respins

Nota: punctajul maxim posibil: 100 puncte proba practică și 60 puncte pentru interviu

La calcularea punctajului total, proba practică a avut o pondere de 70% iar interviul 30%, folosindu-se următoarea formulă de calcul:

Punctajul Total = (punctaj obținut la proba practică/100)x70 + (punctaj obținut la interviu/60)x30, .

Punctajul necesar pentru promovare a fost de 50 de puncte la proba practică, respectiv, 30 de puncte la interviu .

Candidaţii nemulţumiţi de rezultatele obţinute pot formula contestaţie în termen de o zi lucratoare de la afişare, în conformitate cu prevederile art. 7.4.1. din Procedura “Recrutarea şi selecţia personalului”, contestaţie care se depune la registratura aflată la sediul Companiei Judeţene Apa Serv S.A. din Municipiul Piatra Neamţ, str. Lt. Drăghiescu nr. 20, sau pe adresa de e-mail [email protected].

Afişat astăzi, 16.04.2024, ora 12:55, la sediul Companiei Judeţene Apa Serv S.A. şi pe pagina de internet https://www.apaserv.eu/index.php?page=noutati.


Rezultatul concursului organizat în vederea ocupării postului vacant de Șef Serviciu Salarizare - Resurse umane, Management integrat, SSM - PSI

Având în vedere prevederile art. 7.3.2. din Procedura “Recrutarea şi selecţia personalului”, cod PP-RU-01, comisia de concurs comunică următoarele rezultate ale concursului:

Nr. crt.

Nume și prenume

Punctaj interviu

Rezultat concurs

1.

Ds. 8142 din 11.04.2024

87

ADMIS

2

+n

Nota: punctajul maxim posibil: 100 puncte proba interviu .

Punctajul necesar pentru promovare a fost de minimum 70 de puncte la interviu.

Candidaţii nemulţumiţi de rezultatele obţinute pot formula contestaţie în termen de o zi lucratoare de la afişare, în conformitate cu prevederile art. 7.4.1. din Procedura “Recrutarea şi selecţia personalului”, contestaţie care se depune la registratura aflată la sediul Companiei Judeţene Apa Serv S.A. din Municipiul Piatra Neamţ, str. Lt. Drăghiescu nr. 20, sau pe adresa de e-mail [email protected].

Afişat astăzi, 16.04.2024, ora 12:53, la sediul Companiei Judeţene Apa Serv S.A. şi pe pagina de internet https://www.apaserv.eu/index.php?page=noutati.


Concurs pentru ocuparea unui post vacant , pe durata nedeterminată de Șef Serviciu Salarizare - Resurse umane, Management integrat, SSM - PSI

Compania Județeană Apa Serv S.A. organizează concurs pentru ocuparea unui post vacant , pe durata nedeterminată de Șef Serviciu Salarizare - Resurse umane, Management integrat, SSM - PSI, în cadrul Companiei Judetene Apa Serv S.A.

  1. Definirea oficială a postului: Șef Serviciu

Poziţie COR: 121901 - Șef Serviciu

  1. Nivelul de studii: superioare absolvite cu diploma de licenta

  2. Experiență: Constituie avantaj prezentarea diplomelor/certificatelor relevante in domeniul activitatilor serviciului

  3. Departament: Serviciul Salarizare - Resurse umane, Management integrat, SSM-PSI

  1. Atribuţii:

- Organizarea, îndrumarea, și contrololul proceselor de Resurse umane, Salarizare, Management integrat , Securitatea și sănatatea în Muncă , Prevenirea și stingerea incendiilor

- Întocmirea planulului de activitate în vederea realizării obiectivelor serviciului ;

- Verificarea şi semnarea documente elaborate în cadrul serviciului ;

- Coordoneaza îndeplinirea obiectivelor și indicatorii specifici Serviciului

- Elaborarea, revizuirea, după caz, a fişelor post din cadrul serviciului ;

- Primirea şi repartizarea corespondenţei ;

- Verificarea și vizarea documentelor emise în cadrul serviciului din punct de vedere al realității, regularității și legalității documentelor;

- Verificarea modului de respectare a prevederilor legale şi a altor cerinţe ale sistemului de management integrat (calitate, mediu, sănătate şi securitate a muncii, securitatea informației, precum și protecția datelor cu caracter personal), aplicabile companiei;

- Elaborarea procedurilor care trebuie aplicate în cadrul sectoarelor de activitate pe care le coordonează, cu scopul stabilirii unor reguli explicite de organizare, desfăşurare, monitorizare şi măsurare a fiecărei activităţi; 

- Instruirea periodică a angajaţilor şi consemnarea în fişele de protecţie a muncii;

- Monitorizarea tuturor activităţilor serviciului pe care îl coordonează, evaluează, măsoară şi înregistrează rezultatele, le compară cu obiectivele stabilite, identifică neconformităţile, iniţiază corecţii, acţiuni corective, preventive, după caz;

- Întocmirea rapoartelor specifice de activitate .

  1. Calităţi şi aptitudini:

  • spirit analitic;

  • rigurozitate în ţinerea evidenţei şi întocmirea rapoartelor;

  • iniţiativă, receptivitate;

  • memorie vizuală;

  • rezistenţă la efort şi stres;

  • onestitate si loialitate faţă de Companie.

  1. Pachet salarial:

  1. salariu de bază și tichete de masă - lunar;

  2. vouchere de vacanță - anual;

c. concediu de odihnă plătit, minimum 21 zile lucrătoare - anual;

d. prime ocazionale de Paște, Crăciun, Ziua Instalatorului;

e. alte drepturi conform Contractului Colectiv de Muncă pe unitate.

Locul și termenul de depunere a dosarelor

Persoanele interesate vor depune dosarul de înscriere la concurs la registratura Companiei Judeţene Apa Serv S.A. cu sediul in str. Lct.Draghiescu nr.20, sau pe adresa de e-mail [email protected] până în data de 11.04.2024, orele 15.00, urmând ca în aceeaşi zi, până la orele 16.00, să fie anunţaţi candidaţii care vor fi selectaţi în vederea susţinerii probelor de concurs, dosarele de inscriere trebuind sa contina urmatoarele inscrisuri:

  1. scrisoare de intentie și curriculum vitae modelul comun european;

  2. copii ale diplomelor de studii, certificatelor şi altor documente care atestă efectuarea unor specializări şi perfecţionări;

  3. copia carnetului de muncă şi după caz, a adeverinţei eliberate de angajator pentru perioada lucrată, care să ateste vechimea în muncă şi, după caz, în specialitatea studiilor necesare ocupării funcţiei / postului;

  4. copia actului de identitate;

  5. consimțământul G.D.P.R.;

Prin depunerea cererii în vederea participării la concursul organizat pentru ocuparea postului de Șef Serviciu, persoana în cauză îşi exprimă consimţământul în mod expres şi neechivoc pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, în scopul participării la concurs.

Concursul va avea loc în data de 12.04.2024, cu începere de la ora 11.00, la sediul Companiei din Piatra Neamt, str. Lt.Draghiescu, nr. 20 şi va consta intr-un interviu.

Punctajul se va acorda astfel:

- interviul, va cuprinde zece criterii de apreciere, care totalizează 100 puncte, cu pondere de 100% din punctajul total;

Punctajul necesar pentru promovare este de minimum 70 de puncte la interviu.

Termenul pentru afisarea rezultatelor la sediul Companiei din Piatra Neamt, str. Locotenent

Draghiescu, nr. 20, respectiv, pe pagina de internet https://www.apaserv.eu/noutati, este de 1 zi lucrătoare de la finalizarea concursului, cu respectarea prevederilor legislației din domeniul G.D.P.R.

Termenul pentru eventualele contestații, este de 24 ore de la data afișării la sediul Companiei/pe pagina de internet.

Termenul pentru soluționarea contestațiilor: 24 ore de la data înregistrării contestațiilor.

Termenul pentru afișarea rezultatului contestațiilor la sediul Companiei/pe pagina de internet: 24 ore.

Termenul pentru prezentare, în vederea perfectării dosarului de angajare, a candidatului admis: de regulă în 10 zile lucrătoare de la data afișării rezultatelor finale ale concursului, sau, în maximum 25 de zile lucrătoare în cazul persoanelor care provin de la alt angajator cu preaviz.

Tematica pentru verificarea cunostintelor:

  • Legea nr. 51/2006 - Legea serviciilor comunitare de utiliti publice, republica ;

  • Legea nr. 241/2006 - Legea serviciului de alimentare cu apa si de canalizare, republicata ;

  • Regulamentul serviciului de alimentare cu apa si de canalizare aprobat prin Hotararea nr. 17 din 26.06.2023 a Asociatiei de Dezvoltare Intercomunitara AQUA Neamt.

  • Normativul privind stabilirea limitelor de încărcare cupoluanţi a apelor uzate industriale şi urbane laevacuarea în receptorii naturali, NTPA-001/2002, din 28.02.2002 ;

  • Legea nr. 319/2006 privind securitatea si sanatatea in munca actualizata si completata ;

  • Legea contabilitatii nr. 82 / 1991 cu modificarile si completarile ulterioare ;

  • Legea nr. 53/2003 din 24 ianuarie 2003, republicată Codul muncii

Informaţii suplimentare găsiţi şi pe pagina de internet http://www.apaserv.eu/noutati şi la tel. 0233-233340 interior 150, Compartimentul Resurse Umane.


Rezultatul concursului organizat în vederea ocupării postului vacant de Șef Sectie Apă, Zona Operațională Roman

Având în vedere prevederile art. 7.3.2. din Procedura “Recrutarea şi selecţia personalului”, cod PP-RU-01, comisia de concurs comunică următoarele rezultate ale concursului:

Nr. crt.

Nume și prenume

Punctaj interviu

Rezultat concurs

1.

Dosar nr.6813 din 26.03.2024

100

Admis

Nota: punctajul maxim posibil: 100 puncte proba interviu .

Punctajul necesar pentru promovare a fost de minimum 70 de puncte la interviu.

Candidaţii nemulţumiţi de rezultatele obţinute pot formula contestaţie în termen de o zi lucratoare de la afişare, în conformitate cu prevederile art. 7.4.1. din Procedura “Recrutarea şi selecţia personalului”, contestaţie care se depune la registratura aflată la sediul Companiei Judeţene Apa Serv S.A. din Municipiul Piatra Neamţ, str. Lt. Drăghiescu nr. 20, sau pe adresa de e-mail [email protected].

Afişat astăzi, 02.04.2024, ora 10.00, la sediul Companiei Judeţene Apa Serv S.A. şi pe pagina de internet https://www.apaserv.eu/index.php?page=noutati.


Concurs pentru ocuparea unui post de Mecanic în cadrul Formației înmagazinare transport apă, Zona Operațională Piatra Neamț

  1. Definirea oficială a postului: Mecanic

Poziţie COR: 723302 - mecanic utilaj.

  1. Nivelul de studii: Şcoală profesională, liceu industrial de specialitate sau cursuri de calificare în meseria de mecanic

  2. Experienţă: constituie avantaj experienţă în activităţi similare cu cele ale postului.

  3. Calificare necesară: mecanic

  4. Departament: Formația înmagazinare transport apă , Zona Operationala P. Neamt.

  5. Atribuţii principale:

- realizeaza activitatea de reparatii a instalatiilor tehnologice, in conformitate cu instructiunile tehnice specifice, pe baza programului anual de revizii tehnice, reparatii curente si reparatii capitale aprobat de conducerea companiei ;

- executarea manevrelor dispuse de şeful sectorului, în timpul acţiunilor de remediere a incidentelor şi avariilor ;

- verificarea şi reglarea instalaţiilor dupa efectuarea operatiilor de intretinere ;

- executa manevrele de refacere a zonelor de interventie la avarii, sau a zoneleor in care s-au

facut reparatii planificate la instalatiile sau echipamente din cadrul obiectivelor ;

- executa actiuni de resetare a sistemului de automatizare si comunicatii din rezervoare,

hidrofoare si statii de poampare a apei ;

- executa activitati de igienizare si spalare a rezervoarelor ;

- executa activitati de intretinere si curatenie a zonelor de protectie sanitara prin activitati

Specifice : varuit, vopsit ; cosit ; verificarea imprejmuirilor zonei de protectie sanitara si

executarea de reparatii de imprejmuire ;

- întocmirea Raportului lunar privind activităţiile de reparaţii cuprinzând: revizii tehnice, reparaţii curente, reparaţii capitale, avarii constatate la reţele, vane, manevre efectuate.

  1. Cunoştinţe:
    – Regulamentul de exploatare a retelor de distributie a apei ;
    – Cunoasterea caracteristicilor si partilor componente ale utilajelor;
    – Cunoasterea procesului tehnologic de Captare
    , tratare si distributie a apei ;

  2. Calităţi şi aptitudini:
    – persoană conştiincioasă, corectă, responsabilă;
    – înclinaţii pentru rezolvarea practică a problemelor;
    – meticuloasă şi riguroasă în realizarea sarcinilor prin conştientizarea şi acceptarea regulilor;
    – un bun echilibru emoţional;
    – autonomie personală.
    – rapiditate in reactii
    – rapiditatea cu care se raspunde la aparitia unui stimul vizual;
    – capacitatea decizionala
    – capacitatea de a lua decizii, de a alege alternativa cea mai rationala dintr-o multime de variante disponibile (rationalitatea decidentului).

9. Pachet salarial:
a. salariu de bază și tichete de masă – lunar;
b. vouchere de vacanță – anual;
c. concediu de odihnă plătit, minimum 21 zile lucrătoare – anual;
d. sporuri pentru munca în schimburi (unde este cazul): spor munca în repaus săptămânal, spor de noapte, sărbători legale;
e. alte drepturi conform Contractului Colectiv de Muncă pe unitate.

10.Locul și termenul de depunere a dosarelor:

Persoanele interesate vor depune dosarul de înscriere la concurs la registratura Companiei Judeţene Apa Serv S.A. cu sediul in str. Lt. Drăghiescu nr. 20, sau pe adresa de e-mail [email protected] până în data de 11.04.2024, orele 14.00, urmând ca în aceeaşi zi, până la orele 16.00, să fie anunţaţi candidaţii care vor fi selectaţi în vederea susţinerii probelor, dosarele de inscriere trebuind sa contina urmatoarele:

  1. scrisoare de intentie și curriculum vitae modelul comun european;

  2. copii ale diplomelor de studii, certificatelor şi altor documente care atestă efectuarea unor specializări şi perfecţionări;

  3. copie a diplomei de master sau de studii postuniversitare în management ori în specialitatea studiilor necesare exercitării unei funcţii de conducere de management superior, după caz;

  4. copia carnetului de muncă şi după caz, a adeverinţei eliberate de angajator pentru perioada lucrată, care să ateste vechimea în muncă şi, după caz, în specialitatea studiilor necesare ocupării funcţiei / postului;

  5. copia actului de identitate;

  6. consimțământul G.D.P.R.

Prin depunerea cererii în vederea participării la concursul organizat pentru ocuparea postului de Mecanic, persoana în cauză îşi exprimă consimţământul în mod expres şi neechivoc pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, în scopul participării la concurs.

Concursul va avea loc în data de 15.04.2024, cu începere de la ora 10.00, la sediul Companiei din Piatra Neamt, str. Lt. Drăghiescu nr. 20 şi va consta în proba practică și interviu.

Punctajul se va acorda astfel:

proba practică, va cuprinde 5 criterii de evaluare care totalizează 100 puncte şi va avea o pondere de 70% din punctajul total;

interviul, va cuprinde șase subiecte  pentru personalul muncitor, care totalizează 60 de puncte, cu pondere de 30% din punctajul total;

formula de calcul: Punctajul Total = (punctaj obţinut la proba practică 100)x70 + (punctaj obţinut interviu 60)x30.

Punctajul necesar pentru promovare este de minimum 50 de puncte la proba practică şi 30 de puncte la interviu.

Punctajul necesar pentru promovare este de minimum 50 de puncte.

Termenul pentru afisarea rezultatelor la sediul Companiei din Piatra Neamt, str. Lt. Drăghiescu nr. 20, respectiv, pe pagina de internet https://www.apaserv.eu/noutati/, este de 1 zi lucrătoare de la finalizarea concursului, cu respectarea prevederilor legislației din domeniul G.D.P.R.

Termenul pentru eventualele contestații, este de 24 ore de la data afișării la sediul Companiei/pe pagina de internet.

Termenul pentru soluționarea contestațiilor: 24 ore de la data înregistrării contestațiilor.

Termenul pentru afișarea rezultatului contestațiilor la sediul Companiei/pe pagina de internet: 24 ore.

Termenul pentru prezentare, în vederea perfectării dosarului de angajare, a candidatului admis: de regulă în 10 zile lucrătoare de la data afișării rezultatelor finale ale concursului, sau, în maximum 25 de zile lucrătoare în cazul persoanelor care provin de la alt angajator cu preaviz.

Informaţii suplimentare găsiţi şi pe pagina de internet http://www.apaserv.eu/noutati/ şi la tel. 0233-233340 interior 150, Compartimentul Resurse Umane.


Concurs pentru ocuparea unui post vacant de Responsabil Reclamatii

Compania Judeţeană Apa Serv S.A. organizează concurs pentru ocuparea unui post vacant de Responsabil Reclamatii, în cadrul Companiei Județene Apa Serv S.A .

1. Definirea postului: Responsabil Reclamatii.

Poziţie COR: 243201-Specialist în relații publice.

2. Nivelul de studii: superioare

3. Calificare necesară studii superioare absolvite cu diploma de licență .

4. Experiență: Constituie avantaj experienţa în activitate, sau, în activităţi similare cu cele ale postului.

5. Departament: Serviciul Relații Clienți.

6. Atribuţii principale:

  • Acordarea suportului pentru rezolvarea problemelor clientilor, utilizatorilor si a publicului interesat.

  • Preluarea şi soluţionarea promta şi cu profesionalism a adreselor, reclamaţiilor, sesizărilor, petitiilor primite din zona de activitate.

  • Ofera informatii conform instructiunilor si procedurilor de lucru cat si a dispozitiilor interne.

  • Opereaza in registre reclamatiile si sesizarile/adresele primite spre solutionare si finalizarea acestora.

  • Verifica veridicitatea si corectitudinea informatiilor introduse in baze de date, etc si transmite catre departamentele/persoanele implicate pentru actualizarea numerelor de telefon sau datelor clientilor in baza documentelor justificative transmise de acestia.

  • Completeaza baza de date cu informatiile necesare solutionarii reclamatiilor, cu punctele de vedere primite pe e-mail/scris de la departamentele implicate in solutionarea lor.

  • Urmareste si propune modul de rezolvare a diferitelor aspecte aparute in activitatea de zi cu zi etc.

7. Cunoştinţe:

  • Operare PC ( word , excel);

  • Legea nr. 51/2006, republicată – Legea serviciilor comunitare de utilităţi publice;

  • Legea nr. 241/2006, republicată – Legea serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare;

  • Ordinul 29/N/1993 al M.L.P.A.T. – privind aprobarea Normativului – cadru privind contorizarea apei;

  • Legea nr. 107/1996 – Legea apelor;

  • Legea nr. 458/2002, republicată – privind calitatea apei potabile;

  • O.G. nr. 21/1992, republicată – privind privind protecţia consumatorilor;

  • O.G. nr.27/200 din 30 ianuarie 2002, privind reglementarea activitatii de solutionare a petitiilor, actualizata;

  • Regulamentul serviciului de alimentare cu apa si de canalizare aprobat prin Hotararea nr. 17 din 26.06.2023 a Asociatiei de Dezvoltare Intercomunitara AQUA Neamt.

- Cunoştinte privind tehnicile de comunicare şi negociere;

8. Calităţi şi aptitudini:

- persoană conştiincioasă şi serioasă, riguroasă în realizarea sarcinilor, responsabilă;

- rezistentă la sarcini repetitive (capabilă să efectueze timp îndelungat acelaşi tip de sarcini);

- un bun echilibru emoţional;

- autonomie personală.

- sa stapaneasca gramatica limbii romanește;

- sa se exprime si sa scrie corect romaneste;

- sa aiba bune abilitati de comunicare;

- sa cunoasca specificul activitatii Companiei;

- capacitate de analiza si sinteza;

- capacitatea de a relationare si lucru in echipa;

- abilitatea de a lucra sub presiune;

- abilitatea de a urmari si respecta termene;

- capacitatea de a munci intr-un sistem bine organizat si structurat;

- capacitatea de interventie rapida si spontana in rezolvarea problemelor aparute.

9. Pachet salarial:

  1. salariu de bază și tichete de masă - lunar;

  2. vouchere de vacanță - anual;

c. concediu de odihnă plătit, minimum 21 zile lucrătoare - anual;

d. sporuri pentru munca în schimburi (unde este cazul): spor muncă în repaus săptămânal, spor de noapte, rbători legale;

e. prime ocazionale de Paște, Crăciun, Ziua Instalatorului;

f. alte drepturi conform Contractului Colectiv de Muncă pe unitate.

Locul și termenul de depunere a dosarelor

Persoanele interesate vor depune dosarul de înscriere la concurs la registratura Companiei Judeţene Apa Serv S.A. cu sediul in str. Lct.Draghiescu nr.20, sau pe adresa de e-mail [email protected] până în data de 12.04.2024, orele 11.00, urmând ca în aceeaşi zi, până la orele 13.00, să fie anunţaţi candidaţii care vor fi selectaţi în vederea susţinerii probelor de concurs, dosarele de inscriere trebuind sa contina urmatoarele inscrisuri:

1. scrisoare de intentie și curriculum vitae modelul comun european;

2. copii ale diplomelor de studii, certificatelor şi altor documente care atestă efectuarea unor specializări şi perfecţionări;

3. copie a diplomei de master sau de studii postuniversitare în management ori în specialitatea studiilor necesare exercitării unei funcţii de conducere de management superior, după caz;

4. copia carnetului de muncă şi după caz, a adeverinţei eliberate de angajator pentru perioada lucrată, care să ateste vechimea în muncă şi, după caz, în specialitatea studiilor necesare ocupării funcţiei / postului;

5. copia actului de identitate;

6. consimțământul G.D.P.R.

7. cazierul judiciar, daca este cazul;

Prin depunerea cererii în vederea participării la concursul organizat pentru ocuparea postului de “Responsabil Reclamatii”, persoana în cauză îşi exprimă consimţământul în mod expres şi neechivoc pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, în scopul participării la concurs.

Concursul va avea loc în data de 16.04.2024, cu începere de la ora 10.00, la sediul Companiei Judeţene Apa Serv S.A. din str. Lt. Drăghiescu nr. 20 şi va consta într-un interviu.

Punctajul se va acorda astfel:

- interviul, va cuprinde zece criterii de apreciere, care totalizează 100 puncte, cu pondere de 100% din punctajul total;

Punctajul necesar pentru promovare este de minimum 70 de puncte .

Termenul pentru afisarea rezultatelor la sediul Companiei din Piatra Neamt, str.

Lt. Draghiescu nr. 20, respectiv, pe pagina de internet https://www.apaserv.eu/index.php?page=noutati, este de 1 zi lucrătoare de la finalizarea concursului, cu respectarea prevederilor legislației din domeniul G.D.P.R.

Termenul pentru eventualele contestații, este de o zi lucratoare de la data afișării la sediul Companiei/pe pagina de internet.

Termenul pentru soluționarea contestațiilor: este de 2 zile lucratoare de la înregistrării contestațiilor.

Termenul pentru afișarea rezultatului contestațiilor la sediul Companiei/pe pagina de

internet: o zi lucratoare.

Termenul pentru prezentare, în vederea perfectării dosarului de angajare, a candidatului admis: de regulă în 10 zile lucrătoare de la data afișării rezultatelor finale ale concursului, sau, în maximum 25 de zile lucrătoare în cazul persoanelor care provin de la alt angajator cu preaviz.

Tematica pentru verificarea cunostintelor

- Legea nr. 241/2006, republicată – Legea serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare

- Legea nr. 51/2006, republicată – Legea serviciilor comunitare de utilităţi publice

- Ordinul 29/N/1993 al M.L.P.A.T.

- Regulamentul serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare.

Informaţii suplimentare găsiţi şi pe pagina de internet http://www.apaserv.eu/ şi la tel. 0233-233340 interior 150, Serviciul Salarizare - Resurse Umane - Managemet integrat - SSM - PSI.